Con Skype, mantenerse en contacto con familiares y amigos de todo el mundo es fácil, divertido y gratis. Al igual que con otros aspectos de la vida, es importante que conozcas las diferentes maneras de protegerte cuando navegues por Internet, tanto al usar Skype como otros sitios web.

Hay una serie de pasos sencillos que puedes seguir para protegerte mientras navegas por Internet. Por ejemplo, ¿sabías que no es recomendable usar la misma contraseña en varios sitios? ¿Sabes cómo reconocer un correo electrónico de suplantación de identidad? ¿Qué hacen las configuraciones de privacidad de Skype? Tómate un tiempo para leer esta y las otras secciones de la página.

Puedes encontrar más información sobre la seguridad en Internet en InSafe o en Get Safe Online, dos fuentes fiables de información y consejos gratuitos y actualizados sobre cómo preservar tu seguridad cuando estás conectado.

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Contraseñas

Es indispensable que elijas una contraseña segura para acceder a tu cuenta de Skype. Los piratas informáticos utilizan listas de contraseñas habituales para acceder a cuentas (no solo en Skype, sino en todos los sitios web). Por lo tanto, es muy importante que uses una contraseña única y compleja.

  • Utiliza una combinación de letras, números y caracteres, tales como, %, $, £ y ! que son los caracteres que en muchos teclados se encuentran arriba de los números.
  • Evita utilizar nombres porque se decodifican fácilmente.
  • Mientras más larga sea la contraseña, más compleja será, pero generalmente es más difícil de recordarla.
  • Evita escribir tu contraseña y elige una contraseña que puedas recordar fácilmente.

Entonces, ¿cómo podemos hacer para encontrar contraseñas seguras, largas y complejas, y recordarlas sin tener que escribirlas en algún lado?

Existen varias maneras, ¿por qué no intentas algunas de las siguientes técnicas?:

Utiliza una oración como contraseña
Las contraseñas deben tener 20 caracteres como máximo, pero puedes utilizar una oración corta y crear una contraseña difícil de descifrar. Incluye números, por ejemplo, en lugar de "MiContraseñaPerfecta" intenta con "M1C0ntraseñaPerfecta".

Combina letras mayúsculas y minúsculas
"micontraseña" no es tan segura como "MiConTRaseñA", por lo tanto, agrega unas cuantas letras mayúsculas.

Personaliza tu contraseña
La contraseña es algo que solo tú deberías saber y no algo que alguien más pueda descubrir fácilmente. Por ejemplo, si usas el nombre de tu perro o de tu película favorita como contraseña, es información que otros podrían saber. Con la llegada de la interacción social, mucha información personal tuya está disponible, por lo tanto, intenta pensar en algo que solo tú conozcas. ¿Qué te parece si miras hacia afuera y describes lo que ves? Por ejemplo "¡El río corre!" o "Auto amariLLo".

Una contraseña única por sitio
Todos tenemos que recordar nombres de usuario y contraseñas de muchos sitios web, pero no todos los sitios se crean de la misma manera. A pesar de que en Skype nos dedicamos fervientemente a proteger tu seguridad e invertimos en ella, lamentablemente muchos sitios no lo hacen. Por eso, utiliza contraseñas únicas para cada sitio y, así, evitarás que los riesgos de los otros sitios afecten tu cuenta de Skype.

Caracteres extraños y especiales
Incluir en tu contraseña signos de puntuación, símbolos y otros caracteres no estándar ayuda a incrementar la seguridad de tu contraseña. Pero ten cuidado con los espacios, solo utilízalos en el medio de la contraseña y no al principio ni al final. Por ejemplo, "Me fasc1na Skype$" y "^ tengo una contraseña $compleja!!"

Cambia tu contraseña periódicamente
Se debe considerar cambiar las contraseñas de manera periódica. No se recomienda tener la misma contraseña durante muchos años, pero sería difícil recordarla si la cambias todos los días. Por lo tanto, cambia tu contraseña con la frecuencia que te resulte conveniente, por ejemplo, dos veces al año.

Y recuerda, si sospechas que tu contraseña está en peligro, inicia sesión en Skype y cámbiala inmediatamente. Cambia tu contraseña

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Cómo proteger tu equipo

Los virus pueden dañar tu equipo y recopilar tu información privada, estés utilizando Skype o no. Para evitarlo, sigue los siguientes consejos:

La mayoría de los virus actuales vienen en archivos adjuntos de mensajes de correo electrónico, por este motivo, no abras archivos adjuntos provenientes de personas que no conozcas ni archivos que parezcan sospechosos, incluso cuando hayan sido enviados por personas conocidas. Si no estás seguro, comunícate con quien lo envía para confirmar si el mensaje es legítimo, incluso cuando a primera vista parezca inofensivo (como una tarjeta electrónica o una imagen divertida).

  • Siempre utiliza un programa antivirus para analizar los archivos provenientes de otros usuarios, ya sea por Skype o por cualquier otro método, incluso si conoces quién los envía. Mantén siempre el antivirus actualizado y activado.
  • Utiliza un firewall personal.
  • Asegúrate de haber configurado tu equip para recibir periódicamente las últimas actualizaciones de seguridad y revisiones. Esto no incluye solo el sistema operativo en sí, por ejemplo, Microsoft Windows o Apple Mac OSX, también incluye las aplicaciones, tales como Adobe Flash, Microsoft Internet Explorer o Mozilla Firefox.
  • También debes tener cuidado con los sitios que visitas y los sitios de los que descargas información. Utiliza el sitio oficial.

Visita InSafe o Get Safe Online para obtener más información sobre cómo utilizar Internet de manera segura.

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Cómo mantener Skype actualizado

Skype te avisará cuándo haya una actualización importante para actualizar Skype, pero puedes hacer clic en Skype, comprobar si hay actualizaciones (en Mac), o Ayuda (en Windows), para verificar si hay una versión más reciente.

Ten cuidado con los correos electrónicos que parecen ser de Skype y que indican que hay una actualización de seguridad disponible, NUNCA haremos eso. La información relacionada con las actualizaciones del software de Skype se puede encontrar en la sección de descargas de nuestro sitio web.

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Configuración de privacidad

Hay algunas personas que hacen todo lo posible por preservar la privacidad, mientras que a otras les encanta ser el centro de atención. Skype satisface los deseos de todos, ya que nuestros niveles de privacidad les permiten mantener un perfil bajo o conocer nuevas personas en la vasta red de usuarios de Skype.

Para actualizar la configuración de tu PC, abre Skype y haz clic en Herramientas > Opciones > Privacidad. En un equipo de Mac, es Skype > Preferencias > Privacidad. Aquí puedes configurar tus preferencias para recibir comunicaciones.

Te recomendamos que no autorices a personas que no conozcas y con quienes no desees hablar.


Perfiles

Configurar tu perfil de usuario de Skype es fácil. Tu perfil es tu tarjeta de presentación ante millones de usuarios de Skype. Puedes agregar tu fecha cumpleaños, sexo, números de teléfono y ubicación, todo lo que sirva para que otros usuarios te encuentren.

Skype almacena de manera segura tu dirección de correo electrónico y no se la muestra a nadie más. Se utiliza únicamente para permitir que amigos, familiares o colegas te busquen en el directorio.

Recuerda

  • Las secciones públicas de tu perfil están abiertas a cualquiera en Skype.
  • No incluyas detalles que prefieras no revelar públicamente.
  • No estás obligado a completar tu perfil si no lo deseas.
  • Puedes modificar tu perfil en cualquier momento.

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Cómo evitar el fraude por Internet, el correo masivo y los virus

Antes de proporcionar información de tu tarjeta de crédito a sitios que dicen ser revendedores de productos de Skype, siempre asegúrate de que el sitio web o el sitio comercial sean confiables.

Puedes comprar crédito de Skype y planes directamente en el sitio web de Skype. También puedes comprar accesorios de manera segura en la tienda de Skype.

Nunca respondas a mensajes de correo electrónico que te pidan detalles, contraseñas u otra información de tu tarjeta de crédito. Skype NUNCA solicitará ese tipo de datos por correo electrónico. Nuestros agentes del servicio de asistencia al cliente pueden pedir los detalles de tu pago/pedido o los números de trámite de tu factura para facilitar la resolución de problemas, pero nunca te pedirán información acerca de tu tarjeta de crédito ni tu contraseña.

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Suplantación de identidad

La suplantación de identidad es el proceso que utiliza un intruso malintencionado para lograr, mediante engaños, que proporciones información que no debería tener. Por ejemplo, alguien podría enviarte un correo electrónico haciéndose pasar por personal de Skype y pedirte que hagas clic en un enlace en el que te piden que inicies sesión y consultes tu cuenta.

Al hacer clic en este enlace, serás redireccionado a un sitio web que puede tener la apariencia de Skype; sin embargo, está controlado por terceros y, cuando ingresas tu nombre de usuario de Skype y contraseña, almacenan esta información y la utilizan con fines maliciosos.

Entonces, ¿cómo te proteges contra la suplantación de identidad? Ten cuidado. A pesar de que los filtros de CORREO NO DESEADO y otros filtros son cada vez más eficaces, siempre habrá algún correo electrónico que pasará. Pero al estar más atento y alerta a la hora de actuar ante ese tipo de correo electrónico o sitios malintencionados, puedes seguir pasos sencillos para que sus intentos fracasen.

Los correos electrónicos que tienen un tono falso de urgencia, por ejemplo "Si no haces clic en este enlace, se desactivará tu cuenta de Skype", o "Tu cuenta está en peligro, haz clic aquí para ver detalles", son formas de pedirte que actúes rápido sin verificar la fuente.

Si en un correo electrónico se te solicita realizar una acción en tu cuenta, no abras el enlace desde el correo electrónico. Escribe skype.com en tu explorador y dirígete a tu cuenta directamente desde el sitio web de Skype.

Si llegas a un sitio web, por medio de un enlace o algún tipo de redireccionamiento similar, asegúrate de que en la URL diga skype.com y que en la dirección de Internet no haya caracteres ni palabras adicionales. Por ejemplo, noskype.com o skype1.com son dos direcciones de Internet inválidas.

Y recuerda, si crees o sospechas que tu cuenta está en peligro, visita skype.com y cambia tu contraseña inmediatamente.

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